Thứ bảy,  18/09/2021

Xã hội hóa công tác y tế ở Lạng Sơn: Từ nhận thức tới hành động

Ông Lăng Văn Định, Giám đốc trung tâm y tế Hữu Lũng nói rằng, không phải bác sĩ, y tá nào cũng được phân công vào khu điều trị theo yêu cầu, mà trước hết là chuyên môn phải tương ứng với thiết bị, khai thác tốt thiết bị và đạo đức nghề nghiệp cũng phải được nâng cao. Nói như thế không phải là các BV mải “lo” dịch vụ mà “quên” việc nâng cao chất lượng KCB theo kênh BHYT và khám dịch vụ, mà ngược lại chính việc làm tốt công tác KCB theo kênh BHYT và dịch vụ, thì người bệnh lại càng tin tưởng và có nhiều người đăng ký vào kênh KCB theo yêu cầu. Song song với công tác XHH ở loại hình BV công lập, các phòng khám tư nhân ở Lạng Sơn nở rộ với 114 cơ sở. Theo quy luật cạnh tranh, ngoài việc tăng cường mua sắm các trang thiết bị mới, hiện đại, các cơ sở luôn có ý thức chấn chỉnh thái độ của đội ngũ nhân viên đối với người bệnh và cho đó là điểm mấu chốt của việc tồn tại và phát triển. Làm việc với chúng tôi, ông chủ phòng khám Đa khoa tư nhân Xứ Lạng nói rằng, so sánh giữa “y tế nhà nước” và y tế tư nhân trước hết là thái độ của nhân viên y tế đối với người bệnh, sau đó mới là giá dịch vụ. Vì vậy, phòng khám luôn có ý thức giáo dục y đức cho đội ngũ, nhất là sự ứng xử, giao tiếp đối với bệnh nhân một cách thân thiện, gần gũi. Bên cạnh các phòng khám tư nhân là 181 cơ sở hành nghề dược tư nhân. Ngoài việc thực hiện nghiêm túc quy định về hành nghề y, dược tư nhân, việc khai thác nguồn hàng, bán hàng đúng phẩm chất, không tùy tiện tăng giá hoặc tạo khan hiếm giả tạo, các cơ sở dược tư nhân đã góp phần cùng hệ thống cung cấp dược phẩm và vật tư y tế bình ổn thị trường, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu thuốc chữa bệnh cho nhân dân.

LSO-Trong những năm gần đây, mô hình xã hội hóa công tác y tế ở tỉnh ta từng bước được triển khai. Tùy theo điều kiện của địa phương, bệnh viện và khả năng cổ phần cũng như liên doanh liên kết mà các BV tiến hành từng bước xã hội hóa, nhưng nhìn chung là… thận trọng, từng bước. Nếu Bệnh viện Đa khoa Trung tâm Lạng Sơn “tiên phong” trong công tác xã hội hóa bằng các máy móc liên kết hoặc huy động cổ phần mua sắm trang thiết bị và lập phòng điều trị theo yêu cầu với mục đích đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người bệnh trên địa bàn thành phố; thì Trung tâm Y tế huyện Hữu Lũng đẩy mạnh liên kết và cổ phần để bệnh nhân đỡ phải chuyển tuyến xuống bệnh viện Bắc Giang. Không chỉ các bệnh viện lớn, bệnh viện huyện đông dân mới đẩy nhanh tiến độ xã hội hóa (XHH), mà theo “đà” XHH, các trung tâm y tế cũng huy động vốn để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của bệnh nhân trên địa bàn. Bệnh viện huyện Bình Gia đã trang bị được các thiết bị y tế mới như máy siêu âm màu 4D, máy nội soi TMH, sinh hóa nước tiểu, đo lưu huyết não… trị giá hàng tỷ đồng. Với các trang thiết bị này, bệnh viện không những đáp ứng nhu cầu của bệnh nhân Bình Gia, mà còn “vươn” tới các khu vực, huyện bạn như Bắc Sơn, Văn Quan, thậm chí cả huyện Na Rì (Bắc Cạn).
Cán bộ Y tế phường Chi Lăng cho trẻ uống VitaminA
Ở tỉnh ta, công tác xóa đói giảm nghèo đã có những bước tiến lớn, đời sống của người dân đã khá lên, nhu cầu về công tác KCB chất lượng cao ngày càng rõ nét. Tại BVĐK tỉnh, khi các giường bệnh thông thường đang trong tình trạng “quá tải” thì các phòng điều trị theo yêu cầu cũng hoạt động hết công suất. Một cụ quê ở Văn Lãng ra điều trị nói với chúng tôi “Ông bà còn nghèo, không muốn vào phòng điều trị này, song con cháu cứ động viên và cho tiền bảo ông cứ nằm ở đó cho yên tĩnh. Đúng là yên tĩnh và rất tiện lợi, thôi thì cứ “nằm” cho con cháu nó yên tâm”. Nhiều người bệnh trong khu điều trị theo yêu cầu “phân tích” với chúng tôi: “Vào điều trị theo yêu cầu, tất được hưởng lợi từ những dịch vụ kỹ thuật y tế cao, hiện đại không mất thời gian đi lại, giảm bớt người nhà đi phục vụ; nếu cứ về Hà Nội thì nguyên tiền ăn ở, đi lại và người nhà phục vụ cũng tốn kém gấp 2-3 lần”. Vậy là họ vừa được hưởng những dịch vụ kỹ thuật cao mang tính chất “vượt tuyến” và lại được chăm sóc chu đáo. Không chỉ ở phía bệnh nhân, chính mô hình liên doanh liên kết, mở rộng dịch vụ theo yêu cầu còn có tác dụng nâng cao chuyên môn nghiệp vụ cho đội ngũ.
Ông Lăng Văn Định, Giám đốc trung tâm y tế Hữu Lũng nói rằng, không phải bác sĩ, y tá nào cũng được phân công vào khu điều trị theo yêu cầu, mà trước hết là chuyên môn phải tương ứng với thiết bị, khai thác tốt thiết bị và đạo đức nghề nghiệp cũng phải được nâng cao. Nói như thế không phải là các BV mải “lo” dịch vụ mà “quên” việc nâng cao chất lượng KCB theo kênh BHYT và khám dịch vụ, mà ngược lại chính việc làm tốt công tác KCB theo kênh BHYT và dịch vụ, thì người bệnh lại càng tin tưởng và có nhiều người đăng ký vào kênh KCB theo yêu cầu. Song song với công tác XHH ở loại hình BV công lập, các phòng khám tư nhân ở Lạng Sơn nở rộ với 114 cơ sở. Theo quy luật cạnh tranh, ngoài việc tăng cường mua sắm các trang thiết bị mới, hiện đại, các cơ sở luôn có ý thức chấn chỉnh thái độ của đội ngũ nhân viên đối với người bệnh và cho đó là điểm mấu chốt của việc tồn tại và phát triển. Làm việc với chúng tôi, ông chủ phòng khám Đa khoa tư nhân Xứ Lạng nói rằng, so sánh giữa “y tế nhà nước” và y tế tư nhân trước hết là thái độ của nhân viên y tế đối với người bệnh, sau đó mới là giá dịch vụ. Vì vậy, phòng khám luôn có ý thức giáo dục y đức cho đội ngũ, nhất là sự ứng xử, giao tiếp đối với bệnh nhân một cách thân thiện, gần gũi. Bên cạnh các phòng khám tư nhân là 181 cơ sở hành nghề dược tư nhân. Ngoài việc thực hiện nghiêm túc quy định về hành nghề y, dược tư nhân, việc khai thác nguồn hàng, bán hàng đúng phẩm chất, không tùy tiện tăng giá hoặc tạo khan hiếm giả tạo, các cơ sở dược tư nhân đã góp phần cùng hệ thống cung cấp dược phẩm và vật tư y tế bình ổn thị trường, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu thuốc chữa bệnh cho nhân dân.
Cấp cứu bệnh nhân tại Khoa hồi sức cấp cứu Bệnh viện Đa khoa tỉnh

Sau 2 năm thực hiện Quyết định số 1946/QĐ-UBND về việc ban hành kế hoạch hành động thực hiện Nghị quyết số 18/2008/QH12 về đẩy mạnh thực hiện chính sách pháp luật XHH để nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe nhân dân trên địa bàn, công tác XHH ở ngành y tế đã khởi sắc và được nhân dân hoan nghênh. Tuy vậy, cơ sở KCB tư nhân trên địa bàn còn nhỏ lẻ; do nguồn vốn có hạn, nên việc đầu tư trang thiết bị theo kênh XHH tại các BV công còn nghèo nàn, chưa thỏa mãn được nhu cầu ngày càng cao của đông đảo người dân.

Minh Hồng